Gemeenten in Twente hadden behoefte om beter te kunnen sturen op de kwaliteit van de ondersteuning aan cliënten van beschermd wonen. Bestaande instrumenten gaven echter onvoldoende inzicht in de ontwikkeling…
Als contractmanager, kwaliteitsmedewerker of beleidsmedewerker koopt u voor uw gemeente zorg in en wilt u graag sturen op het bereikte resultaat van deze zorg. Dit vraagt om inzicht in kwaliteit…
LIMOR werkt sinds 2019 met Menselijke Maat. We interviewden beleidsadviseur Joris Stavenga over zijn ervaringen met het cliëntervaringsonderzoek van Insights Zorg. Joris werkt inmiddels meer dan 20 jaar bij LIMOR.…
Geen enkele organisatie is gelijk en daarmee verschillen de wensen van organisaties met betrekking tot het cliëntervaringsonderzoek. Om die reden zijn onze cliëntervaringsonderzoeken modulair opgebouwd. Op deze manier kunnen klanten…
Menselijke Maat meet het welbevinden van inwoners en de mate waarin in de begeleiding aandacht is voor het welbevinden. Inmiddels heeft Corona ons land al twee jaar in zijn greep…
Hoe kan ik continu ervaringen van cliënten verzamelen? Hoe haal ik verhalen van cliënten op? Hoe zorg ik voor een laagdrempelig, simpel en praktisch ervaringsonderzoek? En hoe kan ik aan…
Fysiotherapiepraktijk Fysio Cure uit Oldenzaal neemt bij patiënten en sporters diverse testen af om hun progressie en de effectiviteit van behandelingen en trainingen te bepalen. Hiervoor was behoefte aan een…
De gemeente Midden-Drenthe wilde een inhaalslag maken met datagedreven werken en stelde een projectleider aan, trok een data-analist aan en vroeg Insights Zorg een dashboard te bouwen. Voorwaarde: een dashboard…
Veel gemeenten zijn bezig met datagedreven werken, maar de resultaten laten doorgaans lang op zich wachten. De complexiteit is hoog en datagedreven werken heeft brede impact op mens en organisatie.…
Uit onderzoek van het NIBUD blijkt dat veel inwoners met een chronische ziekte of beperking er in de afgelopen jaren financieel flink op achteruit zijn gegaan. Niet alleen hebben ze…